アルパカSNSは、株式会社OreOluが提供するSNS運用代行サービスです。月額50,000円（税別）からの低価格でスタートできるSNS運用代行サービスで、「Instagram・X（旧Twitter）・TikTokの3つのSNS運用を代行し、ユーザーへの認知度を高める」運用が可能です。

サービス開始の背景

当サービスを始めるきっかけとなったのが、物販（小売業）を営んでいる会社からの何気ない相談でした。「SNSはビジネスで必要だと考えているのだけど、そもそもやり方がわからない。どの会社に頼んだらいいのかわからない。頼むにしてもサービス価格が高いと感じる。」というお悩みを伺いました。当社はデザイン会社の側面も持ち合わせており、普段からロゴ制作（グラフィック制作）やホームページ制作など、多岐に渡る業務を行っておりました。SNSにおける魅力的なデザインが作れるのではないかと考え、「それならば、一度、弊社で運用代行を試してみましょう」と提案しました。

アルパカSNSの主な特徴

1. 業界最安水準の低価格設定

SNS運用代行サービスを提供する競合他社では、15万円～50万円ほどの価格帯であるところ、Instagram、X(Twitter)、TikTokそれぞれ、お任せできて月額5万円（税別）で運用できるのは、アルパカSNSの最大の魅力です。

アルパカSNSは、月額5万円からSNS運用代行を依頼できます。業界の相場価格よりも安い料金設定なため、人材不足によって社内リソースが不足している企業でも、低コストでSNS運用代行サービスを利用可能です。

2. 3つのSNS運用が可能

アルパカSNSは、Instagram・X（旧Twitter）・TikTokの3つの媒体の運用代行サービスを提供しています。利用者は依頼したい媒体を自由に選択できるため、自社に不要なSNS媒体まで運用する必要がなく、コストの節約につながります。
また、YouTubeやTikTokなど、他の媒体の運用を依頼できるプランもあります。

デザイン会社としての専門ノウハウ

アルパカSNSはWeb制作・ロゴ制作・チラシ制作など、元来からデザイン会社として豊富な実績を持っています。そのため、デザイン関連業務で培った経験を基に、顧客視点の高クオリティなデザイン制作を実現します。
デザイン制作の豊富なノウハウを元に、ユーザーを惹きつけるデザインの制作、商品・サービスの購入までの導線を意識したSNSの投稿内容の検討が可能です。

4. 認知度向上にフォーカスした運用戦略

投稿を確実におこなうことで、既存ユーザーや新規ユーザーに対し、商品やサービスの「認知度を高める」というところに焦点をあてているためです。
実際に利用した企業でも、認知度を高めた結果、「SNS」が導線となって商品・サービスの購入に至っているケースがあります。

5.導入実績

豊富な業界での導入実績

トヨタすまいるライフ・高島屋・武庫川女子大学・アパマンショップなど豊富な実績を背景に運用代行を実施しています。その他、ビューティーメイク、Baby Bell、マツシタホーム、占いサロン愛月、Grow With、リプラ、ジョブソワ、小林司法書士、高島屋（ATA）、MUKOnoa 武庫川女子大学、NPO法人 つみきの会、毛&毛クリニック、モビーディックあべのキューズモール店などの企業・団体が利用しています。

対応業種

「アルパカSNS」は、製造業（メーカー）、小売業、飲食店、ITサービス、教育、療法、不動産、物販といった多様な業種の方々にご利用いただいています。

6.サービス開始までの流れ

導入プロセス

アルパカSNSを利用する際は、まず初回面談を行った後に契約を締結し、専任担当者とサービス運用に向けたキックオフミーティングを行います。キックオフミーティングでは、自社の課題や要望の細かいヒヤリング、投稿の方向付けなどについて認識を共有します。その後、アカウント設計と投稿の型を作成し決定次第、依頼媒体へのログイン、運用代行開始の運びとなります。

運用開始までの期間

運用開始までの期間は申し込み内容などによって変動しますが、アカウント設計に約21営業日〜30営業日要し、完了後ミーティングを行っ問題がなければ、およそ10-15営業日後ほどで運用開始となるケースが一般的です。

7.基本サービス内容

投稿制作・代行サービス

投稿企画・制作: ターゲット層に合わせた魅力的な投稿を企画・制作します。投稿スケジュール管理: 毎日投稿を行い、アカウントの活性化を図ります。コメント対応: フォロワーからのコメントに丁寧に返信し、コミュニケーションを図ります。インサイト分析: 投稿の成果を分析し、改善策を提案します。

対応業務範囲

フィード投稿・リール動画・ストーリーズ投稿、#(ハッシュタグ)選定、ハイライト格納も実施

8.利用者の声・評価

実際の効果

実際に利用した企業からも「デザインの型が決まり、フォロワーからみやすいものになった。プロが運用に入っただけでも、既存フォロワーの反応が全然変わった。」との声があがっています。

導入事例での成果

アルパカSNSの導入により、SNSからの問い合わせや見込み客が約2倍になりました。また、アルパカSNSの導入により、SNSからの申し込みや体験が約3倍になりました。などの効果が報告されています。※当サービスは売上を伸ばす、会員を伸ばすサービスではありません。

8.利用者の声・評価

SNS運用代行市場での特徴

月額20〜50万円の料金でサービスを提供している会社が多くなっています。投稿代行のみを依頼する場合は月額10万円以下で収まることが多い一方で、投稿以外の運用業務（分析・コメント対応・広告運用など）まで丸ごと任せたい場合は20～50万円前後が相場です。
この相場の中で、SNS運用代行の相場は15万円～50万円程度にもかかわらず、Instagram/Twitter/TikTokの3つの運用代行をそれぞれ月額50,000円（税別）〜で依頼できるのは、アルパカSNSの最大の魅力です。

まとめ

アルパカSNSは、株式会社OreOluが運営する、Instagram、X（旧Twitter）、TikTokの3つのSNSアカウントを運用代行するサービスです。2023年6月12日にサービス提供を開始し、業界最安水準の月額5万円から利用できる点が最大の特徴です。
デザイン会社としてのノウハウを活かした高品質なコンテンツ制作と、認知度向上にフォーカスした運用戦略により、トヨタすまいるライフ・高島屋・武庫川女子大学・アパマンショップなど大手企業から中小企業まで幅広い導入実績を持ちます。月3社限定での受注体制により、質の高いサービス提供を維持しながら、SNS運用に課題を抱える企業に対してコストパフォーマンスの高いソリューションを提供しています。